隨著國際航空旅遊逐步恢復，疫情期間大幅裁員的國泰迎來惡果，由去年底開始，國泰就面臨機師不足的問題，近月更須頻頻取消航班，該公司更聲稱已經取消1、2月每日平均12班（6對）航班，以求力保農曆年假期有足夠機師。
國泰於官網宣布，為確保農曆新年旅遊高峰期間（2月7日至18日）航班如常運作，取消了1、2月平均每日12班（6對）航班。國泰聲稱，已透過預訂中所提供的聯絡方式通知受影響顧客有關替代安排。
出發前應留意航班最新動態
由於部分旅客購買機票時，未必提供了有效的聯絡資訊，因此旅客應提前留意航班最新動態，向國泰查詢最新航班情況。
除了國泰此次因大規模裁員造成的「人禍」外，旅遊在外總會遇到各種原因導致航班取消，如果遇到航班取消，旅客應保持冷靜，並立即採取措施，保障自己的權益。
遇航班取消應保持冷靜
遇到航班取消，旅客心急和憤怒都可以理解，但在這種環境下，保持冷靜非常重要，謾罵並不能解決問題，而是應該通過溝通及冷靜的思考，尋求盡快將問題解決。
例如，旅客應立即聯絡航空公司，了解航班取消的原因以及航空公司提供的補償方案。如果旅客無法接受航空公司提供的補償方案，可以要求退票或改簽，或即時購買其他航空公司的機票。另外，旅客謹記要保存所有與航班取消相關的證據，包括機票、航班取消通知、與航空公司交談的記錄等，以備日後索償。
應留意旅遊保險保障範圍
提及索償，購買旅遊保險非常重要。因此，旅客應該確認保單是否包括保障航班取消，以及保障範圍是否包括因航班取消而產生的費用，及保單的理賠條件等。遇到航班取消，旅客應保存所有與航班取消相關的證據，包括機票、航班取消通知、與航空公司交談的記錄，並在航班取消後的24小時內聯絡保險公司，提出索償申請。
在購買旅遊保險時，應該留意條款，如保障範圍是否包括航班取消後向保險公司申請機票的費用、若因航班取消而需要延長住宿的費用、改乘其他交通工具的費用、航班取消後的餐飲費用等。
國泰聯絡資料：
國泰航空官網：
https://www.cathaypacific.com/cx/zh_HK.html
國泰航空官網提供航班查詢功能，旅客可輸入航班號碼或出發/抵達城市，查詢航班的最新動態，包括航班狀態、出發/抵達時間、航班號碼等。
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