中國外賣巨頭美團（03690）正式加入香港市場，並以全新品牌「KeeTa」上線，首階段在旺角、大角咀作試點，並計畫逐步將服務範圍拓展至新區域，美團預計， 2023年年底服務將覆蓋全港。
為了吸引新用戶，美團採用了內地的「燒錢」打法，首推以「十億獎賞」為賣點，每名新註冊用戶即可獲價值300港元的優惠券。
由於香港人工成本較高，外賣平台點餐價格普遍高於餐廳定價，KeeTa也無法改變此一問題，因此KeeTa也趁勢推出包含餐費及運費的「一人飯堂」優惠專區，以降低最低消費門檻，「一人飯堂」入場價僅約60元，吸引一些單人食客都可以叫外賣。
香港唯一準時保平台
另外， KeeTa又將美團外賣的「準時保」帶入香港，假若訂單實際送達時間，較預計遲超過15分鐘，用戶可獲得金額不等的優惠券補償，這是其他外賣平台所沒有的。
香港外賣平台競爭激烈，德國Delivery Hero旗下的Foodpanda於2014年進入，英國Deliveroo亦在2015年加入，至於Uber旗下Uber Eats雖然於2016參戰，但已於2021年底退出。
有傳媒引述Measurable AI統計顯示，2022年上半年香港外賣平台按訂單收入計算， Foodpanda市佔率約63%，而Deliveroo則為37%。Deliveroo外賣訂單平均消費額每單約180元，Foodpanda則約155元。
