根據香港天文台資料，本港9月7日深夜至8日早上，經歷自1884年以來最大降雨量，黑色暴雨警告更自昨日（7日）晚上11時懸掛至翌日，政府宣佈極端情況至少維持至今日（8日）下午6時。昨晚至今，本港多個地區錄得嚴重水浸，道路及地鐵站亦不能倖免，亦有不少民居遭遇水浸，市場對於家居保險在這次雨災的實際保障範圍亦抱有疑問。
虛擬保險公司OneDegree表示，該公司的家居保險保障在所有暴雨警告懸掛期間，因暴雨而造成的家居財物損失，保障額高達港幣120萬元。住所範圍内因地面沉降或山泥傾瀉而直接對住所造成的損失或損壞，亦在OneDegree家居保險的保障之列。若水浸造成其他單位損失，OneDegree家居保險亦提供保障額高達港幣1,500萬元的第三者責任保障。需要注意的是，保險公司對水浸及暴雨等相關索償設有自負額，保單持有人需要留意相關部份內容。
OneDegree索償無須提交實體文件
OneDegree副行政總裁周美華表示，暴雨對家居造成的損失相當嚴重，除了家居財物損毀，暴雨過後亦要花費大量時間及精神清理，而且裝修、傢俬、電器損毀亦需要盡快處理。傳統保險公司在處理有關暴雨造成的損失時，其家居保險的索償程序一般需要索償人經由經紀代為遞交索償申請，然後再等保險公司跟進，需要的時間較冗長。
因此，周美華稱，OneDegree深明在這種情況下，理賠方便簡單的重要性，從投保至索償，無須提交實體文件，全程網上辦妥。她又強調簡單快捷的索償程序十分重要，因此公司特設索償服務保證，由申請文件齊備到批核，一般於五個工作天內完成，期間並有電郵通知索償進度，亦有提供索償熱線讓客戶隨時查詢進度，提高索償過程的效率及透明度。
